iPhone 11黑屏转圈圈是许多用户在使用过程中遇到的常见问题，通常表现为屏幕一片黑暗，且在启动或操作时出现无法结束的加载圈。造成这一现象的原因有很多，以下是一些常见的故障原因及解决方法。

1. 系统故障或卡顿 iPhone的系统文件或软件出现错误，可能会导致设备无法正常启动，出现黑屏转圈圈的情况。此时，可以尝试强制重启设备。具体操作是：按住音量加键并迅速释放，再按住音量减键并迅速释放，最后长按电源键，直到苹果logo出现，释放电源键，等待手机重新启动。

2. 软件冲突或应用问题 有时，由于安装了不兼容的应用程序或系统更新不完全，也可能导致这种问题。如果强制重启没有解决问题，可以考虑将手机连接到电脑，使用iTunes进行系统恢复或更新，检查是否有可用的iOS更新版本。

3. 硬件问题 如果上述方法无效，可能是由于硬件故障导致，比如电池或主板的问题。此时，建议联系专业的维修服务进行检查和修理。尤其是当设备受到物理损害或进水后，硬件问题的可能性较高。

4. 恢复模式修复 若问题持续，您可以将手机进入恢复模式，再通过iTunes恢复系统。在此过程中，注意备份数据，避免数据丢失。

iPhone 11黑屏转圈圈的情况可能涉及软件或硬件故障，遇到此类问题时，用户首先可以尝试重启或恢复系统，如果无法解决，再考虑专业维修。